Mercuriusweg 23h 2741 TB Waddinxveen
088 – 56 56 444
Mercuriusweg 23h, 2741 TB Waddinxveen
088 - 5656444
ICT ondersteuning die zichzelf voortdurend terugbetaalt

ICT ondersteuning die zichzelf voortdurend terugbetaalt

Profiteer van alle voordelen van een grote Service Desk, met meer persoonlijke service. Ons team opereert in kleinere 'pods' bestaande uit meerdere ingenieurs van de 1e, 2e en 3e lijn. Elke pod helpt specifieke klanten om vertrouwde, persoonlijke service te bieden, die wordt ondersteund door de volledige mogelijkheden van ons uitgebreide team.

Je ICT diensten zijn in goede handen

Snelle ondersteuning op afstand en ter plaatse
Flexibele serviceniveaus
Gegarandeerde reactietijden
Hulpdiensten om snel elk incident te herstellen
Geavanceerde softwaretools voor ICT-ondersteuning
Op ITIL gebaseerde servicemethodologie en professioneel teambeheer

Hulp is onderweg!

De managed Service Desk van Virtical is jouw oplossing. Je beheert en communiceert eenvoudig met dynamische, organisatiebrede ICT-diensten en medewerkers. Dit omvat het oplossen van technische incidenten, het aanvragen en implementeren van een nieuwe dienst en het controleren van prestatieanalyses. Onze beheerde servicedesk zorgt ervoor dat de ICT-systemen soepel werken, de efficiëntie verhogen en altijd zijn afgestemd op jullie strategische behoeften en doelen.