Virtical is een ICT dienstverlening die gelooft in flexibiliteit en transparantie. Dit voeren wij dus ook door naar onze managed ICT klanten met ons Managed Endpoint pakket.
Zo is er 1 pakket die je met verschillende add-ons kan uitbreiden per device. Zo weet je precies waar je aan toe bent en heb je geen onverwachtse kosten.
Geen kleine lettertjes
Snel geholpen
Altijd up-to-date
Veilig werken
Telefonische ondersteuning
Patching
Security
Altijd veilig online met Sentinel One antivirus
Gezien alle digitale dreigingen in de wereld is Virtical van mening dat elk device voorzien moet zijn van goede antivirus. daarom zit in ons pakket standaard EDR beveiliging van Sentinel One inbegrepen.
Sentinel One analyseert het gedrag van werkplekken met behulp van slimme, zelflerende algoritmes waardoor zelfs de nieuwste, nog onbekende malware kan worden ontdekt.
Support
In ons Managed Endpoint pakket is ondersteuning inbegrepen. Dit kan zowel telefonisch, via de mail of via ons klantenportaal worden ingediend. Wij gaan gemiddeld uit van een half uur support per werkplek per maand. Dit is niet gebonden aan een werkplek of een gebruiker. Het totaal aantal uur kan gebruikt worden door de gehele organisatie. In ons klantenportaal zit een uitgebreide kennisbank met standaardoplossingen.
Met onze RMM-software zorgen wij ervoor dat jullie volledig ontzorgd zijn op de werkplekken. Zo zorgen wij er via patch management voor dat elke werkplek en de applicaties die erop geïnstalleerd zijn altijd up-to-date zijn.
Door middel van de monitoring worden wij op de hoogte gebracht van eventuele incidenten die optreden en kunnen deze oplossen voordat dit voor de gebruiker merkbaar is.
Tevens kunnen we via deze tool het scherm overnemen van de gebruiker, zodat we op afstand support kunnen leveren. Op deze manier kunnen we 85% van de incidenten op afstand oplossen.
Het Managed Endpoint pakket zit al vol mogelijkheden, maar wij hebben veel meer te bieden om je te ontzorgen.
Met deze add-ons boven op je Managed Endpoint pakket is je bedrijf van alle gemakken voorzien.
Endpoint backup
Bitwarden
Intune
Naast onze Managed pakketten bieden wij nog meer managed ICT diensten.
Zo kan Virtical de ICT dienstverlener zijn voor al jouw ICT vraagstukken.
Managed Email
Managed networking
Zakelijke webhosting
ICT inkoop
Managed Internet
Managed telefonie
Ben je opzoek naar een ICT dienstverlening die altijd klaar staat voor je personeel bij storingen en lijkt ons Managed Endpoint pakket iets voor jouw ondernemeing? Neem dan contact op met een Virtical engineer, deze verteld je graag meer over de mogelijkheden.
Zeker weten! Sterker nog, het Managed Endpoint pakket is speciaal ontwikkeld voor het MKB.
Dit verschilt enorm. Dit is o.a afhankelijk van het aantal gebruikers en specifieke wensen.
Standaard is onze helpdesk te bereiken van 08:00 tot 17:00 via de telefoon of mail.